一支习惯把流程写下来的团队
襄阳彩兴公关策划有限公司成立初衷很朴素:襄阳本地企业在做发布会、庆典和传播时,常常要跑到外地找供应商,沟通成本高、落地细节也不接地气。我们把团队留在襄阳,把服务范围对准本地企业与机构,让沟通在同城完成,执行者就是方案撰写者。
公司来历
襄阳彩兴公关策划有限公司的几位主要成员在加入之前分别做过活动执行、内容撰写与设计物料,长期在同一个项目链条的不同环节共事。一次跨区域的发布项目让大家意识到:方案在深圳写、执行在襄阳做,中间的信息损耗几乎不可避免——流程表到了现场已经换了三个版本。从那时起,团队决定把公司落在襄阳,让方案者和执行者坐在同一间办公室里。这个选择决定了我们的工作方式:每一份方案都由将来站在现场的人参与撰写,每一个细节都经过「能不能落地」的追问。
做事方法
我们的方法可以概括成三份文档:流程表、现场手册、结案报告。流程表在方案确认后立即倒排,从活动日开始往回排每一个节点;现场手册把流程表落到人,签到谁负责、话筒谁递、突发停电找谁,都写明姓名与联系方式;结案报告在活动结束后一周内提交,记录实际发生的数据与偏差。三份文档之间的差距就是复盘的素材——计划与现实的差值,比任何抽象总结都更能说明下一次该怎么改。
团队分工
团队按项目链条分三组:策划组负责需求沟通、方案撰写与议程设计;执行组负责场地对接、物料制作跟进、彩排与现场管控;传播组负责稿件撰写、渠道安排与数据汇总。每个项目指定一名项目负责人,从沟通到结案全程跟进,客户始终对接同一个人。三组之间用共享的项目文档协作,变更必须在文档里留痕,避免口头改动造成执行偏差。具体的服务分工可参阅产品服务页面。
质量与交付
我们对交付的定义不是「活动办完了」,而是「文档交齐了」。每个项目收尾时,客户拿到的应包括:确认版方案、逐分钟流程表、物料清单与制作节点照片、现场照片与视频原片、传播数据汇总与结案报告。所有对外发布的文字在发出前经过事实核对——公司名称、职务、数据来源逐项过一遍,这是硬性流程而不是习惯。报价按项拆分,客户看得见每一笔钱对应什么交付物。想进一步了解合作方式,请见联系我们。